PolÃtica de Qualidade
A CVA manifesta o seu compromisso de contribuir para a difusão do prestÃgio dos produtos da Região do Algarve e para uma maior satisfação de todos os agentes envolvidos, como sejam, consumidores, fornecedores, instituições e agentes económicos relacionadas com a atividade da CVA.
Para garantir este compromisso a Direcção da CVA estabelece os seguintes princÃpios:
- Focalização nos interesses da Região, assumindo-se como parceiro para a inovação e o desenvolvimento de novos mercados.
- Aplicação eficiente e eficaz das metodologias de certificação estabelecidas, pautando pela transparência, rigor, agilidade e isenção nos processos;
- Garantia de um nÃvel de serviço que satisfaça permanentemente os clientes do sistema de certificação e suas expectativas, procurando a melhoria contÃnua da sua eficácia;
- Permanente aplicação por todo o pessoal das orientações estabelecidas na documentação deste sistema de gestão da qualidade e em harmonia com os requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17065:2014.